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金融教育宣传月 | 小课堂                                                                                                                防范误导,依法维权

如何防范保险销售误导?

防范保险销售误导,保护自身权利,您可以采取以下措施:

  • 不盲目跟风:在购买保险产品前,请确认保险合同的具体内容,并根据自身的保险需求、风险承受能力和经济实力选择合适的保险产品。不要因为市场上的宣传或他人的推荐而盲目跟风。
  • 不随意委托:在选择和购买保险产品时,不要随意委托他人办理投保,也不要随意签字授权。确保自己了解所签署或授权的协议内容,并妥善保管个人信息,如重要证件、账号密码、验证码、人脸识别等。
  • 不轻信“代理退保”“代理维权”:如果您对保险产品或服务有异议,或在购买保险过程中存在纠纷,应通过正常渠道维护自身权益,如向保险公司投诉或向行业调解组织申请调解。不要轻信所谓的“代理退保”“代理维权”等虚假承诺,避免参与违背合同约定、提供虚假信息、编造事实的不法行为。

 

如何依法维权?

如果您合法权益受到侵犯,可以通过以下途径维护:

  • 及时沟通:与保险公司保持良好的沟通,明确表达您的疑虑和诉求。
  • 投诉举报:如果沟通无效,可以向保险监管部门投诉,或向相关行业协会或消费者保护组织寻求帮助。
  • 法律途径:根据合同约定,您可以申请仲裁或向法院提起诉讼,通过法律手段维护自己的权益。

 

温馨提醒您 

1、在购买保险产品时,务必仔细阅读保险合同条款,特别是涉及保险责任、责任免除和收益计算的条款。

2、对于保险销售人员的宣传,要保持理性判断,不要轻易相信过于理想化的承诺。

3、如果遇到不明确的情况,可以咨询专业人士或法律顾问,以便做出明智的决策。

 

内容编辑:汇丰人寿消费者权益保护