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 5.15全国投资者保护宣传日 保险的三适当原则

◇什么是三适当原则◇

提供金融产品或服务时,将适当的产品提供给到合适的客户,确保销售环节充分提示金融风险,帮助消费者树立理性投资理念、增强风险防范意识。包括:适当的产品、适当的销售行为、适当的销售对象。

 

◇保险业务 三适当原则的运用◇

售前:保险公司应健全产品分级体系,在设计开发保险产品时明确产品的适用人群,并在售前对消费者开展适当性评估,确保消费者具有适当的经济承受能力、风险承受能力,与所选择的保险产品匹配。

售中:保险公司应通过具有合格销售资质的人员向消费者开展保险产品的销售,并在销售过程中向消费者充分说明产品基本信息、 风险特征、收益特征、投向、费用等情况,倡导消费者根据自身风险承受能力选购投资产品,提升消费者科学理性选择投资产品的能力。包括但不限于:普及理财与投资型保险的区别,宣传购买投资型保险产品的注意事项,提示销售误导风险。同时,保险公司应根据规定做好销售行为可回溯的记录。

售后:保险公司应通过新单回访、日常服务提示等形式,及时提醒消费者关注保险产品的风险和变化。使消费者更好的了解自身保险保障情况,适时的根据个人和家庭需求调整完善保险保障。

 

◇提醒消费者关注◇

一、了解自身的真实需求,不盲目跟风。包括:审慎判断自身对金融产品和服务的需求,认真了解自身的经济承受能力、风险承受能力。

二、在购买金融产品时,详细了解重要条款和内容。不盲目偏听偏信,自主了解产品的协议和提示告知内容。

三、通过官方渠道答疑解惑,当遇到问题时,主动通过行业的信息披露平台、金融机构官方渠道详细询问,直到全面了解所购买的金融产品。

四、通过正规金融机构办理金融产品和服务,包括在合法合规的营业场所,通过有资质的销售人员进行产品选择,核验对方身份,存在疑问时及时咨询金融机构官方热线核验信息。

五、防范电信、金融环节的违法犯罪,当遇到向您索要个人信息和密码等重要个人资料,或向您要求向指定账号转账时,应提高警惕,金融机构正常不会向个人索要密码或要求转账等行为,应第一时间通过官方热线核实信息,或寻求司法救助。

 

总之,三适当原则是为更好的保护金融消费者权益,创建安全的金融消费环境。这同样也需要消费者、金融机构和监管部门共同努力,才能营造安全、稳定、可信的金融消费环境。