近几年来，一条披着“维权”外衣的“代理退保”黑色产业链逐渐形成，一些机构、组织或个人以非法牟利为目的，以“可代理全额退保”为由，诱导消费者委托其办理退保事宜，并将退保金转投其推荐的“高收益理财产品”，收取高额手续费。这不仅破坏金融市场秩序，诱发非法集资等风险，同时也直接给人民群众财产造成损失，对社会造成极大的危害。消费者应理性投保，谨慎退保，避免个人信息泄露和财产损失。

一、非法代理退保常见套路有哪些？

（一）虚假宣传，欺骗客户，怂恿退保。非法“代理退保”组织或个人通过QQ群、微信群、朋友圈、电商平台等渠道发布“100%退保成功”“通通可退，可挽回损失”等进行虚假宣传，怂恿、诱导不明真相的消费者退保，以赚取佣金。

（二）操控投诉，阻断维权，反复施压。非法“代理退保”组织或个人编造理由，阻止消费者与监管部门、保险公司直接接触进行正常维权，规避协商处理，拒绝纠纷调解。以维权举报为名，煽动消费者通过上门“闹访” 、恶意投诉等过激手段向保险公司施压以达到目的。

（三）控制客户，要挟保司，非法牟利。非法“代理退保”组织或个人伪造证据，捏造代理人违规销售事实，要挟保险公司全额退保。并利用掌握的消费者身份证、银行卡等信息实施不法侵害，骗取消费者的资金。

二、维护自身权益，远离非法“代理退保”圈套

非法代理退保可能导致消费者失去保险保障、资金受损以及个人信息泄露等风险，消费者应提高维护自身权益的意识和能力，远离非法“代理退保”圈套。

（一）理性购买，谨慎退保。消费者应充分了解保险功能，掌握一定的保险常识，根据自身需求和风险承受能力购买合适的保险产品；在办理退保时，应充分考虑退保损失，谨慎办理。

（二）依法理性维护自身权益。消费者对保险产品或服务有疑问，可直接通过保险公司公布的官方维权热线或服务渠道反映诉求，或者向监管部门反映，不参与违背合同约定、提供虚假信息、编造事实的恶意投诉，不轻信“代理维权”“代理退保”的虚假承诺。如遇不法分子利用投诉和退保实施诈骗，应第一时间向公安机关报案，以确保财产安全。

（三）保护个人信息，防范非法代理维权不法侵害。消费者要注重提高个人信息保护意识，妥善保管重要身份信息、敏感金融信息，不轻易将银行卡、身份证、保险合同等重要单证转交他人，不轻易向他人发送移动支付二维码、网银验证码，以免被恶意使用或非法买卖，给自身信息安全埋下隐患。如遇不法分子窃取和非法利用个人信息，或被黑恶势力威胁、恐吓等，应立即拨打“110”向公安机关报案，保证人身安全。