汇丰人寿2025年“315消费者权益保护日”活动花絮
汇丰人寿围绕“保障金融权益，助力美好生活”部署一系列精彩活动。
网点为中心，金融教育辐射周边
汇丰人寿在北京、广东、上海、天津、深圳、苏州、成都、杭州八个城市各营业网点同步启动“315消费者权益保护日”集中宣传活动。网点金融宣教专区精心准备了宣传案例、风险提示、金融知识等材料，并通过提宣传折页、海报、电子屏等形式向到访人士开展金融公益教育。
“防非反诈宝册”同步发布
2025年，为进一步有效加强推动黑灰产的防范治理，提升普通公众对黑灰产所衍生出的非法行为的警惕，公司专业团队精心搜集整理案例，并设计制作了《防非反诈宝典》，通过案例和常见欺诈方式的集中展示宣传以增加公众防范意识，该宣传册将在2025年315消费者权益保护日集中宣传活动期间同时在汇丰人寿所在的八个城市同步发布，并通过日常常态化的宣传活动，向基层公众发布。
高管助力|弘诚信文化，扬清廉金融
公司提前部署“315消费者权益保护日”，由高管层主持会议，公司主要部门负责人与会，通过消保事务工作委员会组织315期间工作的部署。同时，高管层和全体员工共同参加315消费者权益保护线上直播课程培训，围绕清廉金融诚信教育、金融消费者八项基本权益、金融三适当原则、纠纷化解等主题，旨在有效贯彻落实消费者权益保护工作要求，加强员工消费者权益保护理念和诚信文化。
期间，各地分公司积极组织开展面向员工的315启动宣讲，包括 “保险消费者主要权益及消保典型案例” 专题合规培训以及“防范代理退保“专题警示教育等培训内容，针对近年来“代理退保”黑产乱象，向员工普及代理退保危害及作为金融从业人员，需要恪守的职责及日常工作中的注意事项，加强薄弱环节管理。北京分公司在宣讲中强调：消费者权益保护是金融行业的生命线，更是汇丰人寿践行企业社会责任的核心准则。
敬请期待
“金融财智领航 消保“拳”益护航”线下活动即将各地开启
一部围绕“代理”陷阱的微短剧即将上映