尊敬的汇丰人寿客户：
为了积极倡导绿色环保的理念同时提升客户服务质量，2021年9月，我司将以电子通知替代纸质服务类通知 (需客户填写并邮寄回执的客户信件与新型产品相关周年信除外)。电子通知将发送至您留存在我司的电子邮箱。
为保障您自身权益，请确保您在我司已预留有效电子邮箱且可用于接收电子通知。如您需要登记或更新电子邮箱，可通过以下任一方式进行：
a) 汇丰人寿微信公众号
b) 联系客户经理/销售人员
若您不希望收取电子通知，请于2021年8月31日前拨打客服热线400-820-8363通知我司，我司将继续向您预留的通讯地址发送纸质通知。
随附“电子通知使用注意事项”，请您仔细阅读，如您有任何疑问或您在阅读后不希望使用电子通知的，请按照以上方式及时通知我司。
感谢您使用汇丰人寿电子通知，为环境保护出一份力。我司将一如既往地为您提供优质服务。
汇丰人寿保险有限公司
2021年6月9日
电子通知使用注意事项：
1. 我司向您发送的电子通知可能关系到您在保单项下的重要权利的行使或关键义务的履行，为保障您自身权益，请您确保：
(a) 您使用我司不时接纳的电子通讯设备、电信服务供应商及可接收及阅读电子邮件的计算机软件；及
(b) 您的电子邮箱保持(i)有效、(ii)最新及(iii)可接收我司发送的电子通知。若您需要更改电子邮箱，可通过汇丰人寿微信公众号自助服务，线下保全变更来更新您的电子邮箱。
2. 您可以选择适合您的通知送达方式。若您在接收电子通知后希望变更为纸质通知的，或者您在选择纸质通知后希望变更为电子通知的，均可拨打客服热线400-820-8363或通过我司届时接受的其他方式通知我司变更送达方式。
3. 在向您发送电子通知时：
(a) 当我司显示电子通知已发送至您的电子邮箱时，即视为已向您送达该电子通知，通常情况下，我司不会重发；
(b) 如我司有理由相信未能向您送达相关电子通知，则我司可以(但无义务)采取以下任一或多项行动：
(i) 按我司设定的程序重发；
(ii) 按我司认为合适的方法(如通过您预留的联系电话)通知您，您应配合执行我司在该通知中的指示以便成功接收电子通知；及
(iii) 向您的邮寄地址邮寄相应纸质通知。
(c) 电子通知系由系统发送，只限单向传送。您向发送电子通知的电子邮件地址发送的任何信息我司均无法察看及回复。
4. 您有责任定期查看您的电子邮箱是否收到电子通知，并应仔细查看和核对每一份电子通知以确定是否存在任何错误、不一致、未经授权的指令等（统称“错误”）。 若您发现或有理由怀疑您未能收到我司电子通知，或您在电子通知中发现任何错误，您应及时通知我司，以免产生损失或造成损失的扩大。
5. 信息安全
(a) 您需了解电子通知可能涉及的相关风险，包括电子邮件可能被拦截、监控、修改、干预或未经您的授权被披露。
(b) 向您发送的电子通知会受密码保护，您应对密码及构成密码一部分或全部的相关个人信息予以严格保密。并且，您应采取所有合理的预防措施防止他人未经授权或为欺诈意图使用密码及电子邮箱。您应不时更改密码以防止他人未经授权或为欺诈意图获取向您电子邮箱发送的电子通知。
(c) 除您的电子邮箱信息外，我司不会要求您提供您的电子邮箱密码、安全信息或其他个人信息，若您收到声称来自我司的任何该等要求，您不应对该等要求作出任何回应。
(d) 您应当自行负责您的电子通讯设备的安全性并采取合理的预防警惕措施阻止任何其他人士接触您的保密信息。
(e) 您应留意检查电子通知发送人的电邮地址，以确保您查看的是来自我司的电子通知。
(f) 若您预见您可能无法正常且安全地接收电子通知，包括但不限于您知悉或怀疑任何人士知道您的密码或其他安全信息，您的电子邮箱无法正常收发邮件，您的互联网或电讯服务或电子通讯设备因任何原因已被或将会被暂停或终止，请您通过客服热线或其他适当方式及时通知本司。
6. 如因我司（或我司代理人）合理控制以外的原因（包括但不限于供电或其他供应的全面瘫痪、技术型故障、电脑瘫痪或者任何其他电子通讯设备故障等），造成电子通知的延误或中断，则我司无须对您因此所蒙受的任何损失、成本或损害负责，但我司会尽力以届时可行的其他方式履行各类通知义务。